ENVÍOS

Transporte: El transporte de tu pedido irá a cargo de Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.

Correos

Envío y preparación: Al recibir el pago de tu pedido lo preparamos para que pueda salir de nuestro almacén lo antes posible, en óptimas condiciones y en un plazo entre 24 y 48 horas será entregado en la dirección de entrega.


FORMAS DE PAGO

Tarjetas de crédito: Recomendamos esta opción ya que el pago se realiza al instante y, por tanto, el producto queda reservado, al momento, además de ser totalmente seguro. El servicio de pago mediante tarjeta de crédito es proporcionado directamente por la pasarela de pago del Banco Santander y acepta los siguientes tipos de tarjeta: VISA, VISA Electron, MASTER CARD y MASTER CARD Maestro.

VISA - VISAElectron - MasterCard - Maestro

Transferencia Bancaria: Puedes pagar tu pedido realizando una transferencia o un ingreso en nuestra cuenta de CaixaBank.

El pago por transferencia tendrá un tiempo de realización de 48 horas (transcurrido dicho plazo, la compra quedará cancelada y el producto volverá a formar parte del stock de la tienda.

Caixa Bank


INCIDENCIAS

Ante cualquier incidencia o error con tu pedido VOBooks.net intentará solucionarlo lo antes posible.


DEVOLUCIONES

Contactar a través de info@vobooks.net

El plazo de devolución de los artículos será de 15 días naturales desde la recepción de tu pedido.

Si te ha llegado un producto erróneo o defectuoso, VOBooks.net se hará cargo de los portes. En caso de producto defectuoso, procederá al cambio del mismo una vez recibido el artículo en nuestras instalaciones.

Asegúrate de que los productos están en la misma condición que los recibiste, es decir, sin usar y en su embalaje original.

Empaqueta perfectamente los artículos que quieras devolver para que no se dañen durante el transporte y haz constar en el exterior del paquete el número de devolución de forma bien visible.

VOBooks.net  no acepta devoluciones de productos sin su embalaje original, que hayan sido utilizados y que no se encuentren en las mismas condiciones en que se recibieron.

El plazo de devolución de los artículos será de 15 días desde la recepción de tu pedido.